Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty TNHH Sóng Kỹ Thuật Số Việt (sau đây gọi là “Công ty”, “chúng tôi” hoặc “au88”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của quý khách. Chính Sách Bảo Mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách truy cập và sử dụng nền tảng au88. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Giới Thiệu Chung

Nền tảng au88, được vận hành bởi Công ty TNHH Sóng Kỹ Thuật Số Việt tại Thành phố Hồ Chí Minh, là một dịch vụ cung cấp phần mềm, ứng dụng và nội dung giải trí đa dạng. Khi quý khách sử dụng các dịch vụ của au88, quý khách tin tưởng chúng tôi với thông tin của mình. Chúng tôi hiểu rằng đây là một trách nhiệm lớn và chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của quý khách cũng như trao cho quý khách quyền kiểm soát dữ liệu của mình.

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ au88:

• Thông tin Cá nhân do Quý khách Cung cấp: Khi quý khách đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với chúng tôi, quý khách có thể cung cấp các thông tin sau:
  • Tên đầy đủ, ngày sinh.
  • Địa chỉ email, số điện thoại.
  • Thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu).
  • Thông tin thanh toán (nếu có dịch vụ trả phí).
  • Bất kỳ thông tin nào khác mà quý khách tự nguyện cung cấp trong quá trình tương tác với au88.
• Thông tin Tự động Thu thập: Khi quý khách truy cập và sử dụng nền tảng au88, chúng tôi có thể tự động thu thập các thông tin sau:
  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành.
  • Thời gian truy cập, các trang đã xem, các phần mềm/ứng dụng đã tải xuống.
  • Dữ liệu về thiết bị (model thiết bị, ID thiết bị duy nhất).
  • Thông tin vị trí (nếu quý khách cho phép).
• Thông tin từ các Nguồn Khác: Chúng tôi có thể nhận thông tin về quý khách từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy, chẳng hạn như đối tác kinh doanh hoặc nhà cung cấp dịch vụ, trong phạm vi pháp luật cho phép.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và Duy trì Dịch vụ: Để vận hành, duy trì, bảo trì và cung cấp các tính năng của nền tảng au88, bao gồm việc cho phép quý khách tải xuống phần mềm và truy cập nội dung giải trí.
• Cải thiện và Phát triển Dịch vụ: Để phân tích cách người dùng tương tác với au88, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng, phát triển các tính năng mới và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
• Cá nhân hóa Trải nghiệm: Để cung cấp các nội dung, phần mềm và quảng cáo phù hợp với sở thích và hành vi sử dụng của quý khách.
• Hỗ trợ Khách hàng: Để phản hồi các yêu cầu, câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho quý khách.
• An ninh và Phòng chống Gian lận: Để bảo vệ au88 và người dùng khỏi các hoạt động gian lận, lạm dụng và các hành vi bất hợp pháp khác.
• Tuân thủ Pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tiếp thị và Quảng cáo: Với sự đồng ý của quý khách, chúng tôi có thể sử dụng thông tin để gửi các thông tin khuyến mãi, bản tin hoặc thông báo về các sản phẩm và dịch vụ mới của au88 hoặc đối tác.

4. Sử Dụng Cookie và Công Nghệ Tương Tự

au88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như pixel tags, web beacons) để:

• Nhận diện quý khách khi quý khách quay lại au88.
• Lưu trữ tùy chọn của quý khách để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng trên nền tảng.
• Cung cấp quảng cáo phù hợp.

Quý khách có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của au88.

5. Chia Sẻ Thông Tin với Bên Thứ Ba

au88 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trực tiếp của họ, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của quý khách. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp Dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: dịch vụ lưu trữ, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) để họ thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi. Các bên này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác Kinh doanh: Với sự đồng ý của quý khách, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kinh doanh để cung cấp các dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi chung.
• Yêu cầu Pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Chuyển giao Kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp, thông tin cá nhân có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch.
• Bảo vệ Quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của au88, người dùng hoặc công chúng.

6. Bảo Mật Dữ Liệu

Công ty TNHH Sóng Kỹ Thuật Số Việt áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, kiểm soát truy cập vật lý và điện tử, cũng như các quy trình quản lý bảo mật nội bộ. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền dữ liệu qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của quý khách.

7. Quyền của Chủ Thể Dữ Liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, quý khách có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền Truy cập: Yêu cầu au88 cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân của quý khách đang được chúng tôi xử lý.
• Quyền Chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc bổ sung dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền Rút lại Sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cung cấp cho việc xử lý dữ liệu cá nhân vào bất kỳ thời điểm nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi bị rút lại.
• Quyền Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền Hạn chế Xử lý: Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền Phản đối Xử lý: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền Yêu cầu Cung cấp dữ liệu: Yêu cầu au88 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của quý khách ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền Khiếu nại: Khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền nếu quý khách cho rằng quyền của mình đã bị vi phạm.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp ở mục 10.

8. Bảo Vệ Trẻ Em

au88 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Nếu quý khách là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa thông tin đó.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Công ty TNHH Sóng Kỹ Thuật Số Việt có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính Sách Bảo Mật mới trên au88 và cập nhật ngày “Hiệu lực” ở cuối tài liệu. Quý khách nên xem xét Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất.

10. Hiệu Lực

Chính Sách Bảo Mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2024.

11. Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Công ty: Công ty TNHH Sóng Kỹ Thuật Số Việt
• Địa chỉ: Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Email: [Địa chỉ Email Hỗ trợ Bảo mật]